- الأسئلة الشائعة


ماهي طريقة الطلب من موقعنا ؟

  1. إضافة المنتجات المختاره إلى سلة التسوق .
  2. الذهاب الى السلة والضغط على إتمام الطلب .
  3. تسجيل الدخول عن طريق رقم الجوال او الايميل وادخال رمز التحقق .
  4. تعبئة المعلومات الخاصة بك وتفاصيل الشحن .
  5. اختيار طريقة الدفع .
  6. الضغط على تأكيد الطلب .
  7. راح يوصلك ايميل ورساله بالجوال باتمام الطلب ورقمه .


كم الوقت المستغرق في التوصيل او الشحن ؟

يتم توصيل الطلب لكم خلال 2 الى 4 أيام عمل وقد يزيد الوقت او ينقص

حسب ضروف شركة الشحن او اجازه نهاية الاسبوع .


هل يتم ارفاق إيطارات مع مجموعة اللوحات الجدارية ام صور فقط ؟

نعم ، نحن نرفق جميع المحتويات ( إيطارات + الصور ) كما في صوره العرض تماما ، للمزيد من التفاصيل الرجاء الدخول على تفاصيل المنتج .


ماهي طريقة تركيب مجموعة اللوحات الجدارية :

طريقة تركيبها سهلة جدا ، فنحن نرفق معها المثبتات و خريطة المقاسات تعلمك اماكن تركيبها بدقه.


كيف تتم طريقة التوصيل ؟

1/ عن طريق شركات الشحن المتوفرة ( سمسا - ارامكس )

2/ عن طريق مندوب التوصيل في ( الدمام - الخبر - الظهران )


كم يبلغ سعر الشحن ؟

قيمة الشحن 30 ريال شامل الضريبة المضافة.


ماهي طرق الدفع المتوفرة ؟

  1. Apple PAY
  2. باي بال
  3. مدى
  4. الدفع عن طريق الفيزا .
  5. الدفع عن طريق الماستر كارد .
  6. الدفع عن طريق التحويل البنكي الى حساب المؤسسة بالراجحي .
  7. الدفع الآجل خلال 14 يوم من الطلب .
  8. الدفع بالتقسيط خلال 3 اشهر .


هل جميع المنتجات المتوفرة لديكم اصلية 100٪  ؟

نعم جميع السلع المتوفرة لدينا اصلية 100٪ ، ويمكنكم زيارة صفحتنا على موقع معروف الموثق من وزارة التجارة على الرابط التالي:  https://maroof.sa/95587


هل تتوفر خدمة الإستبدال والاسترجاع ؟

*يرجى مراجعه صفحة شروط الاستبدال والاسترجاع لمزيد من المعلومات.


متى يتم توفير المنتجات التي نفذت كميتها ؟

في حال اعجبك منتج معين يرجى التسجيل في خدمه اعلمني بالتوفر في اخر صفحه المنتج ليصلك تنبيه برسالة وايميل في حال توفره.


كيف يمكننا متابعة منتجاتكم الجديدة والعروض ؟

يرجى متابعة حساباتنا في مواقع التواصل الاجتماعي الموضحة في اسفل صفحة الموقع .